Азаматтарды қабылдау барысында Ольга Григорьевна мүмкіндіктері шектеулі азаматтар мен олардың туыстарынан келіп түскен сұрақтарға жауап беріп, түсіндірме жұмыстарын жүргізді.
Аталған қоғамдық қабылдаудың жұмысы ШҚО ішкі саясат басқармасының тапсырысымен «Қоғамдық кеңестердің қызметі арқылы тұрғындарды аумақтарды басқаруға тарту арқылы жергілікті өзін-өзі басқаруды дамыту» лоты аясында жүргізіледі.